生活圈分布指引圖
湖南日報·新湖南客戶端通訊員 唐競茜
市民的“幸福感、獲得感”是衡量文明城市的硬指標(biāo)。岳塘區(qū)岳塘街道大板房社區(qū)內(nèi)60歲以上的老人有1600余人,針對轄區(qū)老舊、雜、散,居住人口普遍年齡偏大等特征,今年以來,該社區(qū)通過實地走訪、摸排等,創(chuàng)新打造了5分鐘便利店、10分鐘菜市場、10分鐘健康體檢等便民商業(yè)服務(wù)圈,提升轄區(qū)居民生活的舒適度、便利度。
“散”變“合”,注重民生健康
社區(qū)全力打造老年人服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以網(wǎng)格劃分為單位組建老年人微信群,建立5個微信服務(wù)群,以服務(wù)半徑步行15分鐘左右,為社區(qū)老年人,特別是行動不便、空巢等特殊對象,提供滿足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費為目標(biāo)的社區(qū)商圈。“王醫(yī)生,今天我來體檢,麻煩量個血壓?!奔易≥爡^(qū)園南村小區(qū)的老人80多歲的老人何永林患有高血壓等多種基礎(chǔ)病多年,因年事已高加之行動不便,每次去社區(qū)醫(yī)院體檢來回很不方便。為方便轄區(qū)居民正常體檢,社區(qū)與岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心溝通,定期在各小區(qū)設(shè)立體檢點,及時讓群眾在家門口就能就醫(yī)。像何師傅一樣常年需要服藥又行動不便的老人,不僅出門10分鐘就能買到藥,而且還定期有家庭醫(yī)生上門為其做服務(wù)。
由“疏”變“密”,聚焦民生服務(wù)
原來稻香村臨時便民點,路邊的流動攤販多,既不安全也不衛(wèi)生。自泗神廟便民生鮮市場建成使用以來,市場內(nèi)菜品種類琳瑯滿目,居民群眾步行10分鐘之內(nèi)即可抵達(dá),采購新鮮的食材既方便又安全。為維護(hù)好、管理好、服務(wù)好這一“菜籃子”民生工程,社區(qū)黨總支整合市公共資源交易中心、市場管理處等多方力量,在便民市場里設(shè)置臨時黨支部,以“黨員示范驛站+黨員示范崗”為工作平臺,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓黨員志愿者在市場主動維護(hù)經(jīng)營秩序,常態(tài)化勸導(dǎo)流動攤販就近入市經(jīng)營,勸導(dǎo)沿街門店落實“門前三包”責(zé)任,針對騎行進(jìn)入市場、車輛亂停亂放等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),不斷提升居民幸福指數(shù)。
由“陳”變“新”,優(yōu)化民生質(zhì)量
社區(qū)搭建服務(wù)新框架,創(chuàng)新運行管理模式,整合后盾單位力量,打造黨建服務(wù)品牌,讓服務(wù)民生更優(yōu)質(zhì)。利用黨建網(wǎng)格化管理,整合社區(qū)共駐共建單位、黨員隊伍、志愿服務(wù)隊等服務(wù)資源、力量,建立“微網(wǎng)格”定期巡查走訪轄區(qū)內(nèi)小區(qū),收集網(wǎng)格問題。社區(qū)黨總支匯總利用后盾力量協(xié)調(diào)處理,原則上能辦即辦,情況較復(fù)雜、處置難度較大的反饋給上級協(xié)助處理,最多不超過5個工作日,確實處置不了的問題也要做出解釋說明,并上報上級部門處理。堅持在快處置、辦件質(zhì)量上下功夫,做到事事有回應(yīng)、件件有著落,把黨組織的影響力和號召力延伸到基層末梢,不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量。
基層治理成效好不好,最終要體現(xiàn)在服務(wù)便民上。大板房社區(qū)黨總支以社區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理,在基層黨建工作中探索親民化方式,不斷暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
(一審 胡孟婷 二審 曾佰龍 三審 白培生)
責(zé)編:胡孟婷
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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